Почему мне не приходит уведомление с данными Пользователя и как я могу узнать о покупателях билета?

Stebby заботится о приватности и корректном обращении персональных данных своих пользователей.

По этой причине в оповещении о купленном билете не будут отображаются следующие данные пользователя: имя, личный код и код билета.

Для команды Stebby очень важно, чтобы на твоем аккаунте Поставщика услуг была максимально четко приведена информация о том, какие шаги должен предпринять пользователь после покупки билета. Для того, чтобы пользователь мог связаться с тобой после покупки билета и забронировать время для получения услуги, мы рекомендуем следующее:

На аккаунте поставщика услуг выберите "Продажа и услуги" - "Пункты продажи".
Нажмите на название пункта продажи или на "Изменить".
В поле "Общая информация" добавьте следующую информацию: После покупки билета в Stebby среде отправь код билета на электронный адрес: *твой электронный адрес*

Это нужно для того, чтобы пользователь связался с тобой и согласовал время для получения услуги сразу после покупки билета. Затем ты сможешь запросить необходимую информацию, такую как имя, личный код или код билета. Эти данные нужны для того, чтобы отметить билет как использованный, то есть для перевода денег за билет на твой аккаунт поставщика услуг.

Если ты уже ввел необходимую информацию на свой аккаунт поставщика услуг о том, что пользователь должен сделать после покупки билета, то ничего менять не нужно. Если у тебя все еще есть проблемы с Пользователями, которые не связываются с тобой вовремя, мы рекомендуем добавить эту информацию так же и в описание группы услуг.

На аккаунте поставщика услуг в разделе "Продажа и услуги" - "Активные билеты" отображаются все заранее купленные билеты, но там нет данных пользователей. В это разделе ты можешь увидеть, сколько билетов куплено и какой у них срок действия.