Почему не были списаны средства с моего аккаунта Stebby поставщику услуг?

Команда Stebby напоминает, что отсутствие личного кода на аккаунте Stebby может ограничит использование услуг на месте!
Поставщик услуг проверяет твой документ, удостоверяющий личность, на месте, чтобы подтвердить твою личность. Рекомендуем добавить личный код на свой акканут!
Если сумма купленной услуги не была списана с компенсационного аккаунта, стоит проверить, компенсируется ли данная категория услуг работолателем.

Так же причиной может быть то, что предоплата на аккаунте предприятия закончилась. Образно говоря, в большом котле предприятия закончились денежные средства для покрытия расходов оздоровительных услуг сотрудников. Свяжись с администратором своего предприятия и попроси пополнить денежные средства на аккаунте Stebby. Уведомление о том, что на аккаунте предприятия недостаточно средств, будет отображаться на аккаунте Stebby. 

На аккаунты людей никогда не раздаются реальные средства предприятия, но люди всегда получают фиксированную сумму, которая предусмотрена в плане компенсации (например, 100 евро в квартал). Однако компенсация не имеет ценности, если на аккаунте предприятия нет реальных денежных средств. Это значит, что даже если люди получают 100 евро каждый квартал, они не могут использовать компенсацию, если на аккаунте предприятия нет денежных средств. 
Сотрудники получают компенсацию с автоматическим начислением, а не реальные денежные средства.